編者按：今年“雙11”，即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)硝煙四起，淘天、美團(tuán)、京東上演“分鐘級(jí)”競(jìng)速比拼，近場(chǎng)電商在供給、消費(fèi)和生態(tài)上正逐步重構(gòu)。為了贏到最后，各方玩家正加速在供應(yīng)鏈、履約效率與用戶體驗(yàn)之間找到平衡。

　　“雙11”期間，淘天在即時(shí)零售領(lǐng)域又添了一把火。近日，淘寶閃購(gòu)宣布，11月1日正式上線全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”，以閃購(gòu)倉(cāng)形態(tài)提供“24小時(shí)營(yíng)業(yè)、30分鐘達(dá)”的購(gòu)物體驗(yàn)，還將針對(duì)不同場(chǎng)景開出倉(cāng)型。巧合的是，美團(tuán)近日也宣布開出“品牌官旗閃電倉(cāng)”，預(yù)計(jì)拓展3C、美妝、服飾等多品類。

　　從外賣到近場(chǎng)電商，淘天與美團(tuán)的較量進(jìn)一步升級(jí)，引入更多知名品牌優(yōu)化倉(cāng)內(nèi)貨盤。不過(guò)，盡管電商廝殺兇猛，但旁觀的商家們卻十分謹(jǐn)慎。畢竟，做一單虧一單的情況不是少數(shù)。

　　閃購(gòu)倉(cāng)VS閃電倉(cāng)

　　電商巨頭的戰(zhàn)火燒到了消費(fèi)者的家門口。據(jù)了解，淘寶閃購(gòu)?fù)瞥龅氖着�淘寶便利店將向能提供�?yōu)質(zhì)服務(wù)的商家開放34個(gè)名額，主力閃購(gòu)倉(cāng)型為SKU在1萬(wàn)左右的旗艦倉(cāng)、標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)。此外，針對(duì)校園場(chǎng)景，淘寶便利店也會(huì)推出特殊倉(cāng)型以滿足學(xué)生用戶需求。

　　商家合作方面，淘寶便利店會(huì)以品牌授權(quán)形式向符合標(biāo)準(zhǔn)的商家開放使用，門店資產(chǎn)也屬于商家，商家按照平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。同時(shí)，商家也可獲得由淘寶閃購(gòu)與1688聯(lián)合提供的數(shù)字化供應(yīng)鏈支持。

　　北京商報(bào)記者定位杭州后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前淘寶閃購(gòu)已上線兩家淘寶便利店，主要售賣酒飲、零食、家庭清潔、出差旅行、美妝護(hù)膚等品類。其中，淘寶便利店海藍(lán)店還引入了1688嚴(yán)選部分貨盤，以及滬上阿姨等品牌專區(qū)。

　　很明顯，此次淘寶閃購(gòu)?fù)瞥龅谋憷�店閃購(gòu)倉(cāng)業(yè)態(tài)，劍指美團(tuán)的閃電倉(cāng)。事實(shí)上，早在2020年，美團(tuán)開始布局閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)，并在2021年面向全國(guó)招募商家。這類前置倉(cāng)只做線上經(jīng)營(yíng)，開在城市一些社區(qū)的背街暗鋪或居民樓里，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋消費(fèi)者周邊半徑3—5公里，主打半小時(shí)達(dá)和24小時(shí)營(yíng)業(yè)，百貨快消、應(yīng)急類商品等長(zhǎng)尾供給是其區(qū)別于線下超市等其他業(yè)態(tài)的特點(diǎn)。

　　美團(tuán)同樣采取輕量化擴(kuò)張方式。商家加盟閃電倉(cāng)后，能獲得美團(tuán)的品牌認(rèn)證，貨盤可選擇自找供應(yīng)鏈資源或是從美團(tuán)“閃電幫幫”平臺(tái)采購(gòu)商品�；菀诉x、小柴購(gòu)、江小囤等均是與美團(tuán)合作的閃電倉(cāng)品牌。

　　那么，淘寶便利店與商家具體的合作模式是怎樣的？目前已開通了哪些城市？截至發(fā)稿，淘寶閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人未向北京商報(bào)記者進(jìn)行回應(yīng)。

　　眼下，在“最后一公里”的消費(fèi)市場(chǎng)，美團(tuán)與淘天捉對(duì)廝殺。今年9月，美團(tuán)的閃電倉(cāng)數(shù)量突破5萬(wàn)家，到2027年，美團(tuán)閃電倉(cāng)要超過(guò)10萬(wàn)家。淘寶閃購(gòu)則放話，將在接下來(lái)的一年內(nèi)投入20億元專項(xiàng)資金做倉(cāng)店，淘寶便利店將逐步覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市。

　　撬動(dòng)頭部品牌資源

　　電商巨頭紛紛攜資本攪動(dòng)即時(shí)零售，帶動(dòng)了更多非餐品類的消費(fèi)，也促使閃電倉(cāng)這類業(yè)態(tài)從過(guò)去的密集布點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ζ放瀑Y源的爭(zhēng)奪。

　　近日，美團(tuán)閃購(gòu)宣布，將聯(lián)合上萬(wàn)個(gè)品牌建設(shè)“品牌官旗閃電倉(cāng)”。10月以來(lái)，入駐美團(tuán)品牌官旗閃電倉(cāng)的企業(yè)包括自然堂、薇諾娜、蕉下、徠芬、漫步者等服飾、美妝、數(shù)碼等各類品牌。這些非餐飲即時(shí)零售在2025年美團(tuán)閃購(gòu)的日訂單峰值超過(guò)了2700萬(wàn)單。

　　在即時(shí)零售市場(chǎng)，用戶消費(fèi)開始呈現(xiàn)出全時(shí)段、全品類、全場(chǎng)景的特征。在淘寶閃購(gòu)，非餐零售全品類訂單量增長(zhǎng)2倍以上，平臺(tái)的品類寬度同比增長(zhǎng)了30%。今年“雙11”，已有超3.7萬(wàn)個(gè)品牌商家接入了淘寶閃購(gòu)，3C數(shù)碼、個(gè)護(hù)、服飾等行業(yè)品牌在閃購(gòu)渠道的成交額同比增長(zhǎng)超290%。

　　“納入更多遠(yuǎn)場(chǎng)電商的品類，電商巨頭能乘機(jī)進(jìn)一步培育消費(fèi)者使用即時(shí)零售買衣服、買化妝品的心智，提升用戶活躍并拉動(dòng)主站的打開頻次�！币晃患磿r(shí)配送企業(yè)的從業(yè)者透露稱，今年配送端的非餐品類訂單增長(zhǎng)迅猛。

　　多位美妝等非餐類品牌商家也向北京商報(bào)記者提及，對(duì)即時(shí)零售產(chǎn)生興趣一方面是電商平臺(tái)在即時(shí)零售流量上給予了很大曝光，另一方面則是渠道增量上的反饋�！霸诩磿r(shí)零售渠道，我們會(huì)選擇標(biāo)品和基礎(chǔ)款貨品，如牛仔褲、T恤、襯衫等，來(lái)滿足消費(fèi)者沒帶夠或弄臟衣服的場(chǎng)景，這類場(chǎng)景占比能有30%左右。”一位服飾品牌商表示，對(duì)于一些消費(fèi)者臨時(shí)聚會(huì)場(chǎng)景，會(huì)上架連衣裙、雪紡衫等復(fù)雜款式。不僅如此，近場(chǎng)訂單的退貨率也更低。

　　臨時(shí)性消費(fèi)場(chǎng)景是不少品牌商制定貨盤結(jié)構(gòu)的主要邏輯。除了約會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)急場(chǎng)景，旅行、特殊天氣變化等情況也會(huì)刺激防曬、美妝等小樣商品的增長(zhǎng)。一些美妝商家會(huì)采取“明星款+應(yīng)急款”的組貨結(jié)構(gòu)，來(lái)帶動(dòng)渠道銷售。

　　“淘寶閃購(gòu)可以借助淘寶便利店很好地增加即時(shí)零售模式的商品供給，提升用戶體驗(yàn)和滿足更多樣化的需求�！卑俾�(lián)咨詢創(chuàng)始人、零售電商行業(yè)專家莊帥向北京商報(bào)記者說(shuō)道。

　　競(jìng)爭(zhēng)白熱化加劇

　　越來(lái)越多頭部品牌擠入即時(shí)零售渠道，雖然豐富了平臺(tái)商品供給，但近場(chǎng)電商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得更為激烈。老黃（化名）曾經(jīng)投入150萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)了3家閃電倉(cāng)，以他的觀察來(lái)看，“前幾年一個(gè)月輕松賺5萬(wàn)元的情形很難再現(xiàn)，圈子里能賺錢的老板已經(jīng)少之又少”。

　　做了三年，老黃虧損了不少。在他眼中，由于太多人進(jìn)入，還要與周邊的各種便利店、超市競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)打得非常激烈。“按一個(gè)閃電倉(cāng)來(lái)說(shuō)，貨盤投入占七成，房租、押金、加盟費(fèi)等投入近30%。不少商家會(huì)以9.9元起送費(fèi)吸引消費(fèi)者下單，但商家付的配送費(fèi)就占了6元，一個(gè)訂單要是低于15元基本都是虧錢在做�！崩宵S說(shuō)道。

　　雖然閃電倉(cāng)在選址上有更靈活的空間，無(wú)需臨街旺鋪，在租金成本上具有優(yōu)勢(shì)，但近年來(lái)熱門城市的優(yōu)勢(shì)空白點(diǎn)位資源也逐漸飽和�！叭绻�閃電倉(cāng)開在居民樓，騎手頻繁進(jìn)小區(qū)取貨也會(huì)影響鄰居�！绷硪晃婚W電倉(cāng)經(jīng)營(yíng)者向北京商報(bào)記者提及。

　　不僅如此，閃電倉(cāng)通常位于非黃金地段且不對(duì)外營(yíng)業(yè)，缺乏線下自然流量的導(dǎo)入，只能依賴線上推廣。當(dāng)越來(lái)越多品牌門店、超市接入即時(shí)零售渠道，無(wú)形之中也對(duì)閃電倉(cāng)的市場(chǎng)份額進(jìn)行擠壓。

　　針對(duì)垂類場(chǎng)景的閃電倉(cāng)業(yè)態(tài)，老黃認(rèn)為挑戰(zhàn)同樣不小。“拋開與其他超市、電商、閃電倉(cāng)競(jìng)爭(zhēng)不談，例如母嬰閃電倉(cāng)等，這類倉(cāng)的客群太小了，周圍3公里有多少孕婦需求呢？”

　　為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)優(yōu)化閃電倉(cāng)的貨盤結(jié)構(gòu)或是一個(gè)辦法。此前，市面上不少綜合類閃電大倉(cāng)的貨盤中，白牌商品占據(jù)多數(shù)，主打低價(jià)為店鋪引流。如今，美團(tuán)、淘天開始在品牌入駐上發(fā)力，除了擴(kuò)充供給，一定程度上也在提升商品的供給質(zhì)量，以知名品牌吸引年輕人下單消費(fèi)，同時(shí)拉高商品的利潤(rùn)空間。

　　莊帥認(rèn)為，目前平臺(tái)型的前置倉(cāng)還有很大的增長(zhǎng)空間，畢竟許多品牌商家還沒有進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)然，隨著淘寶閃購(gòu)的進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)進(jìn)一步加劇。